Droit de retour

Chez Credex, nous faisons tout ce qu'il faut pour fournir un service et un produit à votre plus grande satisfaction.

Délai de rétractation

Si vous devez annuler votre achat, vous pouvez le faire dans les 14 jours suivant l'achat. C'est ce qu'on appelle le délai de rétractation.

Ce délai court à compter du jour de réception du colis (par vous ou pour vous).

RMA

Les retours doivent être traités via notre service Approbation de retour de marchandise (RMA).

Envoyez-nous un e-mail avec votre « Demande de RMA » à rma@credexalarmsystems.eu.

Veuillez noter que les produits et l'emballage doivent être dans leur état d'origine, ou au moins autant que possible, pour être acceptés au retour.

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